Vous aimez échanger avec un interlocuteur privilégié,

L'inscription sur My home in est totalement gratuite. "Nous gagnons notre vie à partir du moment où vous gagnez la vôtre" ! Cela permet aussi aux équipes My home in d'avoir un regard objectif sur chacune des annonces déposées et ainsi de mettre celle-ci en ligne ou non conformément à nos critères.

My home in vous assure une totale liberté dans vos choix d'accepter ou non une réservation. A la différence de la majeure partie des sites de locations, nous ne vous pénalisons pas si vous estimez devoir refuser une réservation.

Votre temps est précieux et nous ne souhaitons pas vous en faire perdre avec des demandes non qualifiées. Nos sites étant référencés uniquement sur des requêtes propres à la destination à laquelle ils se réfèrent, les voyageurs consultant un portail My home in ont pour la plupart déjà décidé de leurs lieux de vacances. Leurs demandes sont sérieuses et intéressées, et ce d'autant plus que chaque locataire doit s'inscrire sur My home in afin de pouvoir formuler une demande sur une quelconque propriété.

Nous avons pour souhait de mettre vos propriétés en valeur et de vous assurer la meilleure visibilité possible. Chaque annonce déposée sur My home in n'est pas forcément mise en ligne. Nous souhaitons proposer aux locataires une offre suffisante, qualitative et hétérogène afin qu'ils puissent avoir du choix. Nous ne souhaitons pas pour autant un nombre illimité d'annonces, cela ne servirait pas la visibilité de vos biens et le manque de demandes ne vous motiverait pas à répondre ! Cette approche a pour objectif que de créer un cercle vertueux pour tous.

Le modèle singulier de My Home In Biarritz fonctionne aussi bien en local qu’à l’international. Nous sommes fiers de compter plus de 40% de locataires étrangers sur notre site historique de l’Ile de Ré.

Nous avons pour souhait d'allier le côté pratique et sécurisant de la réservation en ligne via internet, avec le plaisir et la facilité de compréhension qu'offrent des rapports humains plus directs. Les calls centres à l'étranger, les numéros en 0800... qui coûtent une fortune ou encore les réponses automatiques, ce n'est pas My home in.

Nous sommes présents quand tout va bien, mais aussi lorsque des problématiques se posent. Nous ne laissons jamais un propriétaire ou un locataire seul face à un soucis quelconque sur une réservation.

Nous nous efforçons de vous apporter support, conseils et recommandations.

La gestion des paiements sur My home se fait avec notre partenaire la banque SOCIETE GENERALE.

PAIEMENTS : My home in se fait fort de gérer les paiements de vos locataires ainsi que leurs encaissements effectifs. Nous vous donnons la garantie d'être payé et vous n'avez pas à vous soucier de l'effectivité des paiements de vos locataires. Pour des questions évidentes de sécurité, nous ne versons pas d'acompte et les sommes versées par votre locataire restent sur le compte séquestre My home in jusqu'à son arrivée. En revanche, le paiement de votre location est effectif dans les 24h qui suivent l'arrivée de vos locataires. A la différence de la plupart des grands portails de locations, nous considérons que nous n'avons pas vocation à faire "de la trésorerie sur le dos des propriétaires". Les paiements sont donc immédiats.

Vous recevez à l'euro près la somme sur la base de laquelle vous avez accepté la réservation. Nous ne pratiquons pas la politique "des frais cachés" ou additionnels dont vous prenez connaissance le fait accompli. Nous souhaitons que vous soyez à l'aise avec notre mode de fonctionnement et deveniez ainsi nos premiers ambassadeurs. Nous cultivons, au bénéfice de tous, la politique de la transparence.

CONTRATS : My home in vous apporte de nombreuses facilités lors de vos réservations, à commencer par la gestion de vos contrats de location. Lorsque vous déposez votre annonce sur My home in, vous définissez des paramètres propres à votre bien, telle sa description. Vous choisissez par ailleurs des paramètres variables tels que les horaires d'arrivée et de départ, vos conditions d'annulation, ou encore le montant de votre caution. Lorsqu'un locataire vous fait une demande de réservation, il a au préalable accepter les conditions de réservations My home in. Ces conditions de réservations font office de contrat. Elles prennent la forme d'un contrat de location tout ce qu'il y a de plus classique, à l'image de celui que vous enverriez si vous faisiez une réservation par vos propres soins. Ces conditions de réservations reprennent les variables et éléments propres à votre propriété. Lorsque vous validez la réservation qui se présente, vous acceptez de la même façon ces conditions de réservation. C'est ainsi que le contrat se forme entre le locataire et vous même. C'est tout aussi facile que l'achat d'un billet d'avion ! Vous avez bien entendu la possibilité d'imprimer ensuite ce document selon vos besoins.

CAUTION : Nous pouvons aussi assurer la gestion de votre dépôt de garantie en prenant une autorisation sur la carte bancaire utilisée par votre locataire lors de sa réservation. Vous avez la liberté de gérer aussi cette caution par vos propres soins.

GARANTIES DE REVENUES : le marché de la location saisonnière est de plus en plus flexible. Les plateformes vous imposent souvent des conditions d’annulation dites "gratuites" pour séduire les locataires. En cas d’annulation de la part des locataires à des dates parfois très proches de leur arrivées, vos revenus sont souvent partiels voire nuls.

Notre Garantie propriétaire vise à rétablir le juste équilibre vous permettant ainsi de sécuriser 100% de vos revenus locatifs dès la réservation en cas d'annulation et ce, quelle qu'en soit la date. Parce que la tendance est en effet à la flexibilité, vous pouvez ajuster dans le temps la garantie dont vous bénéficiez afin d’appliquer des conditions d’annulation plus souples à vos locataires tout en sécurisant vos revenus.

RESPONSABILITE CIVILE : votre locataire a l’obligation de s’assurer pour son séjour dans votre propriété, au même titre qu'il est impératif pour tout propriétaire d'être assuré pour louer sa maison à des tiers. Bien que fondamentales, ces démarches administratives sont pénibles pour vous même ainsi que pour vos locataires (notamment pour les étrangers) et sont à tort, laissées de côté.

Toutes les réservations que vous effectuez au travers de My Home In Biarritz vous permettent de bénéficier systématiquement des responsabilités civiles propriétaire et locataire pour assurer votre protection. Vous vous affranchissez de toute démarche administrative, aussi bien pour vous que pour vous locataire et avez la certitude d'être assuré(e).

Nos garanties de revenus et responsabilité civile peuvent être souscrites conjointement avec un coût équivalent à 6% de votre loyer.